AllSoon.ai olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve haklarınızı sade bir dille anlatır. Yasal ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni de okuyabilirsiniz.
1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika, allsoon.com.tr adresindeki web sitesi, panel ve yapay zekâ destekli proje oluşturma/barındırma hizmetleri için geçerlidir. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
- Unvan
- [Şirket bilgisi henüz girilmedi]
- Adres
- [Şirket bilgisi henüz girilmedi]
- MERSİS / Vergi No
- [Şirket bilgisi henüz girilmedi]
- E-posta
- [Şirket bilgisi henüz girilmedi]
2. Hangi verileri topluyoruz?
- Sizin verdikleriniz: kayıtta kullanıcı adı, e-posta ve parola; profildeki tercihleriniz; projeleriniz, dosyalarınız ve yapay zekâ asistanına yazdıklarınız; iletişim formundaki mesajınız; verdiyseniz pazarlama izniniz.
- Hizmeti kullanırken oluşanlar: kredi hareketleriniz ve kullanım kayıtlarınız; sohbet geçmişi, hafıza kayıtları, zamanlanmış görevler; yedekler.
- Otomatik toplananlar: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, giriş ve işlem zamanları, oturum ve güvenlik kayıtları, çerezler (Çerez Politikası).
- Bağladığınız hizmetler: Telegram/WhatsApp bağlantısı kurarsanız sohbet kimliği veya telefon numarası; alan adı bağlarsanız alan adı ve DNS kayıtları.
Parolanız yalnızca geri döndürülemez bir özet olarak saklanır; biz dahil kimse düz metin hâlini göremez. Hizmet için özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) istemeyiz.
3. Verilerinizi neden kullanıyoruz?
- Hesabınızı açmak, projelerinizi oluşturup barındırmak, yapay zekâ asistanını çalıştırmak ve kredinizi takip etmek (sözleşmenin ifası);
- Hesabınızı ve platformu korumak, kötüye kullanım ve saldırıları önlemek, hataları bulmak (meşru menfaat);
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak (hukuki yükümlülük ve hakkın tesisi);
- Verdiyseniz ürün haberleri ve kampanyalar için e-posta göndermek (açık rıza; dilediğiniz an geri alabilirsiniz).
Verilerinizi bu amaçların dışında kullanmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.
4. Yapay zekâ asistanı ve yurt dışına aktarım
Asistanla yaptığınız her konuşmada yazdığınız istemler, asistanın görevi gereği okuduğu proje içeriği (dosyalar, veritabanı yapısı vb.) ve üretilen yanıtlar, yanıtı üretebilmesi için yapay zekâ sağlayıcısına iletilir: DeepSeek. Bu sağlayıcılar Türkiye dışında olabilir (bkz. aşağıdaki alıcı tablosu).
- Hangi sağlayıcının kullanılacağını platform yöneticisi belirler; sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme koşulları ayrıca geçerlidir. Gönderilen içeriğin sağlayıcıda ne kadar süre tutulacağı ve model geliştirmede kullanılıp kullanılmayacağı bu koşullara bağlıdır.
- Asistana ve projelerinize parola, gizli anahtar, kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi hassas verileri yazmamanızı öneririz.
- Yapay zekâ yanıtları hatalı veya eksik olabilir; önemli kararlar öncesinde kontrol etmeniz gerekir. Yanıtlar yalnızca size gösterilir, hakkınızda otomatik karar verme amacıyla kullanılmaz.
Bu aktarım için kayıtta ayrıca Açık Rıza Metni ile onayınızı alırız. Onayınızı profilinizden geri alabilirsiniz; geri alırsanız yapay zekâ özellikleri sunulamaz.
5. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşırız:
| Alıcı / hizmet sağlayıcı | Hizmet ve aktarılan veri | Konum |
|---|---|---|
| [Şirket bilgisi henüz girilmedi] | Barındırma ve altyapı: hesap bilgileri, projeler, dosyalar, veritabanları ve günlükler bu sağlayıcının sunucularında saklanır. | [Şirket bilgisi henüz girilmedi] |
| 127.0.0.1 | E-posta gönderimi: e-posta adresiniz, kullanıcı adınız ve ileti içeriği (doğrulama, şifre sıfırlama, bildirimler). | — |
| DeepSeek | Yapay zekâ işleme: asistana yazdığınız istemler, asistanın okuduğu ilgili proje içeriği ve üretilen yanıtlar. | Çin (yurt dışı) |
| Cloudflare | Alan adı/DNS yönetimi, güvenlik duvarı ve (etkinse) robot doğrulaması: alan adı, DNS kayıtları, IP adresi ve istek bilgileri. | ABD (yurt dışı) |
| Microlink, thum.io | Asistanın site önizleme (ekran görüntüsü) aracı kullanıldığında yalnızca ilgili herkese açık sayfa adresi gönderilir. | Yurt dışı |
Kendi isteğinizle bağladığınız hizmetler (ör. Telegram, WhatsApp) kendi koşullarına tabidir.
6. Projelerinizdeki kişisel veriler
Projelerinizde barındırdığınız veya işlediğiniz üçüncü kişilere ait kişisel veriler (ör. kendi müşterilerinizin bilgileri) bakımından veri sorumlusu sizsiniz; yasal yükümlülükler (aydınlatma, hukuki sebep, güvenlik vb.) size aittir. Biz bu verilere yalnızca barındırma ve yedekleme hizmeti kapsamında erişir ve işleriz. Bu konuda ayrıca bir veri işleme düzenlemesine ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçin.
7. Güvenlik önlemleri
- Bağlantı HTTPS ile şifrelenir; parolalar geri döndürülemez özetle, yapay zekâ sağlayıcı anahtarları şifreli saklanır.
- Yöneticiler için iki aşamalı doğrulama zorunludur; siz de hesabınız için etkinleştirebilirsiniz.
- Her proje ayrı bir sistem kullanıcısıyla çalışır; yedekler web kökünün dışında, kısıtlı izinlerle tutulur.
- Giriş denemeleri sınırlandırılır, önemli işlemler denetim kaydına yazılır.
Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Bir güvenlik ihlali kişisel verilerinizi etkilerse, mevzuatın öngördüğü sürelerde ilgili kurumu ve gerektiğinde sizi bilgilendiririz.
8. Verilerinizi ne kadar saklıyoruz?
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri (kullanıcı adı, e-posta, dil, güvenlik ayarları) | Hesabınız açık olduğu sürece. Silme isteğinden sonra 7 gün bekleme süresi uygulanır, ardından silinir ya da anonimleştirilir. |
| Projeler, dosyalar, veritabanları | Hesabınız açık olduğu sürece. Bir projeyi sildiğinizde 30 gün boyunca geri alınabilir arşivde tutulur, sonra kalıcı silinir. |
| Yedekler | Proje başına en son 5 yedek; proje kalıcı silinince yedekleri de silinir. |
| Sohbet geçmişi, hafıza kayıtları, zamanlanmış görevler | Hesabınız açık olduğu sürece |
| Oturum kayıtları | Son etkinlikten itibaren 30 gün; süresi dolunca silinir. |
| E-posta doğrulama / sıfırlama belirteçleri | Kullanıldıktan ya da süresi dolduktan 7 gün sonra silinir (yalnız özet değeri saklanır). |
| İletişim formu mesajları | 12 ay |
| Denetim (güvenlik) kayıtları | 12 ay; IP adresleri 90 gün sonra kısaltılır. |
| Etkinlik kayıtları | 12 ay |
| İş kayıtları ve bildirimler | İş kayıtları 30 gün, bildirimler 90 gün |
| Veri aktarımı (indirme) dosyaları | 24 saat |
| Kredi defteri ve kullanım kayıtları | Hesap silinse bile kişisel alanları temizlenerek (kullanıcı kimlik numarası dışında) muhasebe bütünlüğü ve olası uyuşmazlıklar için ilgili zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. |
| Onay kayıtları | Onayın ve geri alınmasının kanıtı olarak, IP/cihaz bilgisi silinerek ilgili zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. |
| Başvurularınız | Kapatıldıktan 36 ay sonra silinir. |
9. Haklarınız ve nasıl kullanırsınız?
6698 sayılı Kanun m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, otomatik analize itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
- Verilerimi indir: profilinizden tüm verilerinizi ZIP dosyası olarak isteyebilirsiniz.
- Hesabımı sil: profilinizden, şifrenizle onaylayarak. 7 günlük bekleme süresi boyunca e-postadaki bağlantıyla vazgeçebilirsiniz; süre dolunca projeleriniz, veritabanlarınız ve dosyalarınız geri dönüşsüz silinir.
- Pazarlama izni: profilinizden istediğiniz an geri alabilirsiniz.
- Diğer talepler: başvuru formu veya [Şirket bilgisi henüz girilmedi]. Talebinizi en geç otuz gün içinde ücretsiz yanıtlarız.
Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
10. Çocuklar
Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçük birine ait hesap tespit edersek hesabı ve verilerini sileriz.
11. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde yeni sürümü yayımlar, sürüm numarasını ve yürürlük tarihini sayfanın üstünde gösteririz. Esaslı değişikliklerde bir sonraki girişinizde onayınızı yeniden isteriz.
12. İletişim
Sorularınız için: [Şirket bilgisi henüz girilmedi] veya iletişim formu.